“交朋友,講政策,嚴管理,多引導,勤服務,謀多贏”。為了盡快實現“建設高素質的干部職工隊伍,打造現代化一流品牌市場”這一企業(yè)目標,朝陽股份提出18字工作方針,為市場的健康發(fā)展提供了路線指引。
【交朋友】 廣大的客商和會員朋友都是朝陽農產品大市場這個平臺的重要組成部分,與市場形成了相互信任、相互配合的合作伙伴關系。大家的目標都是一致的,都是為了進一步做大做強,在此過程中,我們要加強溝通、配合與聯動,做遵章守紀、誠信守法、清清白白的好朋友。在日常經營管理中,市場的各級人員要積極向客商傳播正能量,真心實意的幫助客商、會員做好買賣,在他們有困難的時候,幫助朋友解難,最終成為好伙伴、好朋友。
【講政策】 在創(chuàng)建現代化一流品牌市場的過程中,市場在不斷深化細化各類管理要求。對于市場的交易規(guī)則、管理規(guī)章制度、獎勵優(yōu)惠政策,我們要積極主動的向廣大客商、會員進行宣傳,盡心解讀,讓他們知規(guī)守規(guī)。一方面讓廣大客商、會員周知市場的交易規(guī)則、管理規(guī)章制度,做到誠信經營、規(guī)范運作,遵紀守法,牢牢守住食品安全底線,共同維護好市場的形象。另一方面,我們要講透各項優(yōu)惠政策、獎勵方案,提增客商、會員信心,以獎勵為引導,鼓勵廣大客商和會員誠信經營、做大做強。
【嚴管理】 沒有規(guī)矩,不成方圓。市場不僅是交易各方的共同平臺,更是保障無錫人民蔬果供應,保供穩(wěn)價的主渠道,因此我們必須做到保證公平、公正、規(guī)范,而這一切必須建立在嚴格管理的基礎上。一方面,廣大客商與會員要遵守市場的交易規(guī)則和管理規(guī)范,做到誠信守法、合規(guī)經營,并逐步成為一種自覺。另一方面,隨著市場的管理進一步明確和細化,市場要求客商守好規(guī)范經營、誠信經營的底線,同時市場也將加強管理和督查,對包括涉及短駁、場外交易、偷逃票等破壞規(guī)則、破壞保供穩(wěn)價保安全、觸犯食品安全底線的行為要堅決予以整治,絕不姑息。
【多引導】 自2015年起,我們就踏上了“打造現代化一流品牌市場”的征程,廣大客商作為我們市場的重要組成部分,也要緊跟現代化市場的建設步伐,為此,我們通過開展誠信體系建設活動、引導客商工商登記注冊、創(chuàng)建屬于自己的品牌,并邀請專業(yè)人員開展商標品牌知識培訓,同時結合各種媒介方式,多層次、全方位地引導客商合法合規(guī)經營、適應市場競爭,適應誠信社會體系建設,攜手打造現代化品牌市場。同時,在日常經營管理中,我們也逐步完善管理方式,以春風化雨的耐心,以滴水穿石的韌性,教育引導廣大客商與會員,通過做過細的思想工作,來取得客商的信任與認可,引導客商遵守市場規(guī)章制度,誠信合規(guī)經營。
【勤服務】 朝陽股份秉承“客戶至上、服務至上”的宗旨,通過日常培訓,不斷深化隊伍建設,樹立全員服務意識,在日常工作中,致力于幫助客商、會員答疑解惑、排憂解難。市場要大力拓展員工代理,通過為客商提供高品質的免費代理代賣服務,讓客商可以在產地安心發(fā)貨,再無后顧之憂。日常經營中更是要做到妥善處理各類糾紛、為客商和會員解決停車問題,提供各種貼心便利的服務,為市場樹立良好的對外形象。
【謀多贏】 百姓小菜籃、民生大工程。朝陽股份不忘初心,始終致力于打造“市民實惠、農民致富、政府滿意、企業(yè)發(fā)展”的多贏局面,通過發(fā)揮大市場的平臺優(yōu)勢,幫助客商、會員擴大交易,做大做強。企業(yè)在為市民 提供優(yōu)質菜籃子供應的職責使命中,發(fā)展壯大,最終實現客商、會員、市民、企業(yè)多方共贏的局面。即便在疫情沖擊下,朝陽股份依然堅持推行會員抽獎、供應商返利政策,獎勵金額也在逐年提高,我們希望通過將實惠具體落實到廣大誠信合規(guī)、經營達標的供應商和會員身上,來提增廣大客商與會員的信心,最終實現“謀多贏”的目的。
交朋友,講政策,嚴管理,多引導,勤服務,謀多贏。朝陽人將以此為指引,將十八字方針,銘記于心,恒久踐行,使企業(yè)成為“農民致富的市場、市民放心的廚房”。 |